إدارة المعرفة المؤسسية تضمن ألا تُفقد التجارب، وتُتيح للطاقم البناء على ما تم إنجازه بدلًا من إعادة البدء في كل مرة. جيلان ترافق المؤسسات في بناء أنظمة لإدارة المعرفة تضمن التعلّم التراكمي داخل الفريق.